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CONDICIONES OPERATIVAS

Términos Condiciones del Servicio

1. Objeto del Servicio

SmartContacts opera como un canal adicional de ventas y desarrollo agéntico B2B. Aportamos experiencia comercial dirigida, infraestructura propia de datos de prospectos (+200,000 contactos verificados en Colombia) y sistemas agénticos de Inteligencia Artificial para multiplicar la capacidad de conversión comercial de nuestros clientes.

2. Modalidades de Contratación

  • Unidad In-House: Desarrollo e instalación directa del sistema agéntico en la infraestructura tecnológica y CRM del cliente.
  • Unidad Delegada (Full Service): Operación externa gestionada integralmente por los especialistas de SmartContacts como canal comercial freelance.

3. Fidelidad de Marca y Supervisión Humana

El cliente se compromete a suministrar la información técnica, comercial y de precios exacta de sus productos. Los sistemas de IA se entrenan con las políticas y tono de voz de cada marca, incorporando supervisión humana (Human-in-the-Loop) en las etapas decisivas del proceso.

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