Question 1

¿Qué es una Unidad de Crecimiento Comercial con IA en SmartContacts?

Accepted Answer

Una Unidad de Crecimiento Comercial con IA en SmartContacts es una infraestructura agéntica autónoma que ejecuta la labor comercial completa de una empresa (prospección en base propia perfilada, contacto outbound por WhatsApp/Voz, calificación de leads, manejo de objeciones y agendamiento o cierre de ventas) sin inflar la nómina fija ni sumar pasivos laborales.

Question 2

¿Cómo funcionan los Agentes de Inteligencia Artificial para ventas B2B?

Accepted Answer

Los Agentes de Inteligencia Artificial B2B operan mediante arquitecturas RAG (Retrieval-Augmented Generation) entrenadas con el conocimiento comercial, catálogo de productos y políticas exactas de tu marca. Prospectan en nuestra base de datos nacional de empresas y personas perfiladas, presentan ofertas personalizadas y gestionan oportunidades en tiempo real.

Question 3

¿Cuál es la cobertura de la base de datos de empresas en Colombia?

Accepted Answer

SmartContacts cuenta con una base de datos propia perfilada con cobertura nacional en los 33 departamentos de Colombia, segmentada por más de 5 variables clave: ubicación geográfica, actividad económica, rango de edad, género y nivel de ingresos o capacidad de compra.

Question 4

¿Qué diferencia existe entre un CRM tradicional y SmartContacts?

Accepted Answer

Un CRM tradicional es un software pasivo donde tus empleados deben ingresar datos manualmente. SmartContacts es un canal activo de ventas con agentes agénticos de IA que prospectan proactivamente, inician conversaciones, responden objeciones y cierran acuerdos automáticamente.

Question 5

¿Qué modalidades de implementación ofrecen (In-House vs Delegado)?

Accepted Answer

Ofrecemos 2 modalidades: 1) Comercialización Delegada (operamos directamente sobre nuestra propia base de datos como un canal de ventas externo a comisión/resultados) y 2) Instalación In-House (diseñamos, entrenamos e instalamos el sistema agéntico dentro de la operación de tu empresa con transferencia total de conocimiento).

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